BBeeホームセキュリティへのご質問
販売終了品です。
１．BBeeホームセキュリティは日本製ですか？
日本国内の専門メーカーで開発、日本国内の工場で生産されている信頼性の高いセキュリティシステムです。日本製ですので点検や修理も素早く対応できます。
２．購入してから８年経ちますがオーバーホールなどは必要でしょうか？
御利用いただきまして本当にありがとうございます。製品自体の耐用年数ですが、一般の家電製品と同じく１０年となっております。念のため、時々実際にセンサーを発報させて警報音や電話通報が確実に入ってくるかどうかをご確認いただければと存じます。
３．海外で使用は可能ですか？
家電製品と同じくダウントランス機器をご使用いただければ現地でも使用できます。100V用の電気機器を海外でそのまま使用すると、機器を破損したり、最悪の場合は発火におよぶおそれもあります。十分にご注意ください。
ご注意
海外と日本との通信環境が異なりますので、電話通報機は海外でご利用いただけません。 海外での御利用は製品保証の対象外となります。
４．留守中に防犯センサーが作動した時は、何か表示されますか？
防犯センサーの作動履歴はBBee本体(Aタイプ、Cタイプ）内部のＬＥＤランプの点滅で知らせます。
※BBee-Dタイプ警報機は履歴表示機能はついていません。
５．警戒モードと解除モードの見分け方は？
BBee警報機から出る音で確認する方法。リモコン操作をする度に警報機からピピッツ（高い音）警戒モードになった合図の音、ププッ（低い音）解除モードになった合図の音、という音が出ます。玄関扉に開閉センサーを付けた場合、玄関の外でリモコン操作を行って、家の中の警報機から発する音でモードを確認します。
無線式フラッシュブザー
警報機（BBeeCタイプ、Dタイプ）が警戒モードになると小型LEDが点灯に変わります。防滴構造なので軒下など建物の外に設置できます。コンセントが必要です。
無線式玄関表示灯
リモコン操作をしなから玄関表示灯のボタンを押すとLEDが点灯して現在のモードを表示します。電池式。屋外設置可能です。
６．警報音の音量の調整はできるのですか。
音量は調整できません。
７．開閉センサーは誤作動がおきることはありますか？
センサー本体と磁石が対になっていますので、窓や扉の形状で隙間が空いたり、引き戸の場合に風などの影響で隙間が広がったりする場合は誤作動の出る可能性があります。 その場合、オプションの大型磁石を使うと誤作動は起こりにくくなります。
８．他の機器の電波と干渉することはないでしょうか？
本システムが誤作動を起こす、という現象はございませんが、すぐ隣に大型の機械、家電製品があると、他の機械から発せられる電磁波などの干渉を受けて、リモコンやセンサーの電波が警報機まで届きにくくなるという現象の発生は考えられます。
また、本製品と周波数帯が異なる電波を使った製品でも接近しすぎると電磁波などの影響を受ける可能性もありますので、機器の設置位置は数m距離をあけて設置される事をおすすめします。
９．交換機（PBX）を介したホームテレホンを使って電話通報装置を使う方法はありませんか？
交換機(PBX)を通した内線電話は一般の外線電話と信号が異なりますのでBBee110電話通報機は使用することはできません。交換機に接続する手前（電柱〜交換機の間）で電話回線を分岐して 自動電話通報機を接続することができれば通報は可能だと思います。
１０．センサーの電池切れはわかりますか？
窓や扉が開け閉めされると、開閉センサーの中の赤色LEDが、チカチカと発光します。 LEDは、電池切れを確認するために発光とお考えいただければと存じます。点滅しなくなったり、点滅の光が弱くなると電池交換の時期となります。 モーションセンサーも同様で、人を感知する度に内部のLEDが点滅します。 点滅しなくなったり、点滅の光が弱くなると電池交換の時期となります。
１１．簡単に取り付けできますか？
開閉センサーはセンサー裏面に付属の両面テープ、モーションセンサー、火災センサー、固定式非常ボタンはネジで取り付けます。BBee警報機、自動通報装置は壁にネジ止めする固定方法になります。電話線との接続も説明書を見ていただけば短時間で接続できます。
１２．使用しない防犯センサーの保管方法は？
使用しなくなった防犯センサーは中の電池を抜いて湿気の少ない場所に保管してください。
１３．内倒し窓に開閉センサーは取り付けできるでしょうか？
サッシ枠の側面に凹凸がある場合や窓枠が細いなど窓枠の形状によって通常の開閉センサーがしっかり設置できない場合があります。このような場合はセンサー分離タイプの開閉センサーをお使いください。
１４．センサーやリモコンの電池交換はどのぐらいの頻度で実施しなければいけないでしょうか？
BBeeホームセキュリティの機器には以下のような電池が使われています。電池には寿命がございますので定期的な交換をお願いしております。交換は簡単です。
１年半前後で交換
リモコン ボタン電池１個
開閉センサー ボタン電池１個
半年が目安で交換
モーションセンサー アルカリ単三電池２本
２年に一度の交換
Dタイプ警報機 充電式電池１個
１５．ペットを飼っているのですがモーションセンサーを取り付けてもいいですか？
モーションセンサーは動物にも反応します。ご利用の際は動物の入らない部屋に設置するか、開閉センサーをご利用ください。